返金ポリシー

施行日: 2026-09-15

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当社の返金ポリシーは、Certnotaが提供する全てのサービスに適用されます。

返金対象

当社のサービスを利用したお客様は、返金の対象となります。ただし、条件がありますのでご確認ください。

特定のサービスや手続きについては、返金ができない場合があります。詳細はお問合せください。

返金を希望される場合は、公式ウェブサイトからリクエストを送信してください。

返金リクエストが承認された場合、処理には通常5営業日かかります。

キャンセルは、予約の24時間前まで受け付けます。それ以降のキャンセルは返金対象外となります。